Após a compra, iremos processar o seu pedido em até 3 dias e depois despachá-lo. Ou seja, são 3 dias + prazo de entrega dos correios.

Favor enviar um email com número do seu pedido, a razão pela troca e por qual peça você gostaria de trocar.
Aceitamos trocas e devoluções desde que a solicitação ocorra dentro do prazo de até 3 dias corridos a contar da data do recebimento do produto.

O produto deverá estar intacto, sem uso, com etiquetas originais e que não tenha sido lavado.

Todos os produtos devolvidos passam por uma análise de controle de qualidade
SOMMA no momento em chegam no nosso escritório, a qual poderá levar até cinco dias úteis.

Após a aprovação da análise do pedido de troca ou devolução, o cliente poderá realizar este processo sem problemas, o frete no entanto fica por conta do cliente.

O valor de crédito deverá ser usado no mesmo site e plataforma de compras em até 30 dias após o email final de devolução.

Não realizamos reembolso, somente trocas por outra peça.

Itens de saldo são final sale.

Se você mora fora do Brasil e gostaria de fazer um pedido, favor nos contactar via email (info@be-somma.com) com os produtos que você gostaria de adquirir.

Para vendas internacionais, usamos Paypal.

Em todas as peças existe a tabela de medidas.
Nossos produtos possuem a modelagem um pouco menor que outras marcas de esporte e activewear.

Caso você ainda tenha alguma dúvida sobre algum modelo em especial, favor nos contatar por email info@be-somma.com.

Para que suas peças mantenham a qualidade e durabilidade é aconselhável lavar a mão com água fria e sabão neutro ou biodegradável.

Não. Eles somente irão se decompor quando descartados corretamente no aterro sanitário.

A durabilidade das peças com material biodegradável é até maior que as de tecidos convencionais.